Comment animer une réunion de discussion sur le plan d’amélioration des performances ?

Comment animer une réunion de discussion sur le plan d’amélioration des performances ?

Au début de votre réunion, établissez les attentes et les objectifs. (Indice, vous l’avez déjà fait pour vous-même, partagez-le simplement avec l’employé.) Rappelez-vous quand vous avez déterminé ce que vous vouliez que performances l’employé reparte à la fin de la réunion ? Communiquez-le à l’employé dès le début.

Utilisez ces étapes comme guide pour vous guider tout au long de votre prochaine réunion du plan d’amélioration des performances des employés :

Établir des attentes. Faites-leur savoir que vous avez leur meilleur intérêt à cœur. Parlez des défis et des victoires. Faites-leur savoir ce qu’ils ne font bien, pas seulement ce qui doit être amélioré. Lorsque vous reconnaissez le travail acharné d’un employé et vous lui donnez les moyens de poursuivre l’effort.

Reconnaissez le potentiel que vous voyez chez l’employé. (Ils peuvent même ne pas le reconnaître eux-mêmes !) Fournissez des exemples des problèmes de comportement ou de performance en question. Fournissez toujours des exemples et fournissez de la documentation si possible. Évitez l’imprécision ou l’ambiguïté.

Lorsque vous donnez des commentaires, vous voulez toujours faire savoir à l’employé comment il peut s’améliorer. Ne vous contentez pas de dire : « Soyez meilleur ». Donnez à l’employé quelque chose de mesurable et atteignable, et définissez les attentes de performance de manière objective.

Définissez l’impact de l’action ou du comportement critiqué. Ne vous arrêtez pas à « c’est un mauvais comportement ». Expliquez comment ce comportement affecte l’entreprise, les employés, les clients ou les prospects.

Laissez le temps à l’employé de répondre. Prenez le temps d’entendre comment ils voient le problème. L’ont-ils interprété de la même manière que vous ou le superviseur l’avez fait ? Veillez à guider la conversation pour qu’elle ne se transforme pas en dispute.

Identifiez les prochaines étapes.

Comment peuvent-ils s’améliorer ? Comment pouvez-vous les aider à atteindre ces objectifs (formation, ressources, etc.) ? Faites la réunion sur l’endroit où l’employé se dirige plutôt que de se concentrer sur le passé.

Fixez un moment pour une réunion de suivi afin d’évaluer les progrès et les objectifs.

Ce que les managers doivent éviter lors de l’élaboration d’un plan d’amélioration des performances

Lorsque vous discutez du PIP avec votre employé et évitez de vous émouvoir de la situation. Il n’est pas improbable que l’employé soit sur la défensive ou argumentatif au sujet du PIP. L’employé peut être gêné. L’employé peut être dans le déni de certaines circonstances affectant son rendement. Gardez une attitude professionnelle pendant la discussion. Ne laissez pas les émotions vous amener à vous battre ou à reculer face au PIP.

Si l’employé remet en question l’évaluation de son comportement ou de ses performances ou remet en question la nécessité du PIP, n’esquivez pas la question. Essayez de donner une réponse aussi directe que possible. Donnez des réponses honnêtes pour aider l’employé à comprendre le but du plan.

Bien sûr, vous voudrez essayer de rester empathique face à la situation. Rappelez à vos employés que ce plan vise à les aider à s’améliorer et non à les voir échouer.

Après la réunion initiale du Plan d’amélioration des performances

Assurez-vous d’avoir une réunion de suivi avec l’employé pour discuter de l’état de ses objectifs. Parlez avec le superviseur de l’employé pour discuter du plan d’action de performance que vous mettez en place et obtenez son soutien. Le suivi pendant le plan est essentiel à la réussite du plan. Sans un soutien et une responsabilité adéquats, le PIP devient un autre élément du jargon RH que les employés redoutent sans jamais en voir les avantages. Voir le guide de SHRM pour le plan d’évaluation des performances pour plus d’exemples et de mesures à prendre.

Continuez à encourager vos employés et à travailler dur pour qu’ils restent des membres actifs et engagés de votre effectif. Les plans d’amélioration des performances aident les employés à atteindre leur plein potentiel. En investissant du temps dans ces employés, vous pouvez développer des contributeurs actifs et un personnel satisfait qui augmentent la productivité et réduisent le roulement du personnel. Pour plus des informations, découvrez le guide complet pour tout savoir sur la note de frais kilométrique en entreprise.

Formation maquillage permanent : quels sont les objectifs à atteindre ?

Formation maquillage permanent : quels sont les objectifs à atteindre ?

Reconnu pour ses résultats étonnants, le maquillage permanent est souvent sous-estimé. Cependant, il ne faut pas se laisser envahir par les idées reçues affirmant qu’il s’agit d’une technique facile à réaliser. Si passer une formation est nécessaire, c’est qu’il y a plusieurs connaissances à acquérir pour la maitrise parfaite du maquillage permanent. La formation aboutit d’ailleurs à quelques objectifs non-négligeables. On décide donc de faire le point sur ce sujet dans ce dossier.

Lire la suite

Comment relever le défi de la mobilité urbaine dans les mégapoles ?

Comment relever le défi de la mobilité urbaine dans les mégapoles ?

Pour Noa Khamallah, les réseaux de transport urbain des mégapoles sont proches du point de rupture. Les trottinettes électriques et d’autres modes de mobilité émergents sont appelés à devenir des éléments essentiels du système de transport urbain du futur. Ils remplaceront progressivement les automobiles. Ces nouveaux modes de transport ont le potentiel de résoudre les problèmes des villes

Lire la suite

Voyages dans l’espace : bientôt pour tous ?

Voyages dans l’espace : bientôt pour tous ?

Les voyages dans l’espace sont un sujet qui revient de plus en plus depuis un certain temps. C’est une idée développée et dirigée par certains des individus les plus riches. Néanmoins, avant de voir cette idée prendre forme et se concrétiser. Il convient de faire le point de ce qui est fait et pouvoir donner des réponses en rapport à la période exacte où cela sera effectivement chose faite. Lire la suite

Que faire du reste de cuivre lors de travaux

Que faire du reste de cuivre lors de travaux

Les travaux et chantiers de construction génèrent parfois une grande quantité de débris. Des débris qui peuvent être débarrassés de différentes manières. Les récupérateurs de métaux par exemple y trouvent leur compte. Et parmi ces matériaux tant recherchés, il y a le cuivre. Aux côtés du zinc, de l’inox, et du plomb, c’est certainement le métal le plus recherché. On peut obtenir un très bon prix, même avec juste quelques kilos. Par conséquent, si on entreprend des travaux qui impliquent le cuivre, il est pratique de le revendre. Lire la suite

Le nettoyage de printemps

Le nettoyage de printemps

Nous entrons dans la période des beaux jours, ce qui veut dire l’heure du nettoyage de printemps ! En déplaçant vos meubles, triant, etc., vous pourriez tomber sur une mauvaise surprise : un ou plusieurs cafards ! Ceux-ci pouvant également être nommés blattes, vous pouvez les trouver dans votre nourriture ou vos vêtements. Il est alors important de bien vérifier lors de votre ménage si celles-ci ne sont pas cachées dans les recoins de votre maison.

Lire la suite

Installer une porte de garage motorisée

Installer une porte de garage motorisée

En maison ou en appartement, nous sommes nombreux à disposer d’un garage avec notre logement. Celui-ci peut s’avérer utile pour de bien nombreuses raisons : pour ranger des affaires, stocker du matériel comme une tondeuse, ou pour y accueillir l’ensemble de vos engins à roue à savoir la voiture, les motos ou encore les vélos.

Un garage pouvant donc contenir de nombreux éléments, il est donc logique que la porte de celle-ci soit souvent ouverte puis refermée, ce qui à force, peut être embêtant. C’est pour cette raison que la motorisation d’une porte de garage fait de plus en d’adepte.

Lire la suite

Un logement accueillant pour les personnes PMR

Un logement accueillant pour les personnes PMR

Pour y vivre ou dans l’idée d’accueillir des personnes à mobilité réduite, nous devons penser à rendre nos logements accessibles à l’ensemble des personnes à mobilité réduite. Quand on parle de PMR, on pense souvent aux personnes handicapées, mais nous pouvons aussi y intégrer les personnes âgées qui peuvent, à cause de leur âge, avoir des difficultés à se déplacer et à grimper plusieurs marches et étages.

Si vous souhaitez par exemple accueillir vos grands-parents, ou des proches en situation de handicap, il est important de pouvoir le faire dans les meilleures conditions. Voici quelques astuces pour y parvenir.

Lire la suite